Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2026-10-15

Qui nous sommes

Gigcall est exploité par Yugwinderpal Singh (« Gigcall », « nous »), dont le siège est 245 Fenton St, New Westminster, BC V3M 5H8, Canada. Au sens du Règlement général sur la protection des données de l'UE/du Royaume-Uni (RGPD), Yugwinderpal Singh est le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique.

Canada. Nous traitons les renseignements personnels conformément à la LPRPDE du Canada et à la Personal Information Protection Act de la Colombie-Britannique. Yugwinderpal Singh est la personne responsable de notre conformité (coordonnées ci-dessous). Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou de l'Office of the Information and Privacy Commissioner for British Columbia.

Ce que Gigcall ne fait pas

Gigcall ne contient aucun kit publicitaire ni aucun kit d'analyse (analytics), et ne vous suit pas d'une application ou d'un site d'une autre entreprise à l'autre. Il n'accède ni à la localisation de votre appareil ni à votre carnet de contacts, et ne demande l'autorisation ni pour l'un ni pour l'autre.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Donnée	Pourquoi nous la recueillons
Adresse e-mail	Pour créer votre compte et vous permettre de vous connecter (lien magique ou mot de passe), et pour vous envoyer des e-mails liés au compte (confirmations, réinitialisation de mot de passe).
Nom affiché	Montré aux autres personnes d'une tournée que vous partagez avec elles, pour qu'une équipe se lise comme des personnes plutôt que comme des adresses e-mail.
Contenu de tournée que vous saisissez	Tournées, dates, horaires, notes, questions et réponses d'avance, listes d'invités, informations d'hôtel et de transfert, et les coordonnées de tiers (noms, téléphones, e-mails, sociétés) avec qui vous travaillez — promoteurs, personnel de salle, chauffeurs, et autres. C'est le contenu même du service : il existe pour que la feuille de route de votre tournée puisse être montée, partagée et synchronisée.
Fichiers et photos que vous joignez	Plans de scène, riders, input lists et documents similaires que vous choisissez de joindre à un jour ou à une ligne de l'horaire.
Identifiant de compte	Un identifiant unique de votre compte (également utilisé comme votre identité d'abonnement auprès de notre prestataire de facturation), afin que vos données et votre abonnement vous suivent sur tous vos appareils.
Informations de parrainage	Si vous avez rejoint Gigcall avec le code d'invitation de quelqu'un, un enregistrement du fait que cette personne vous a invité. Si vous avez invité d'autres personnes, leur nom affiché, la date à laquelle elles ont rejoint, et si elles ont depuis acheté un forfait payant — utilisé pour créditer d'un mois gratuit de Solo la personne qui a amené un nouvel abonné, et pour vous montrer qui vous avez amené. Jamais montré à personne d'autre qu'à ces deux personnes.
Préférences de notification	Si vous avez mis en sourdine les alertes d'une tournée (ou toutes), et les heures de silence que vous avez réglées — une heure de début, une heure de fin et le fuseau horaire que vous avez choisi pour elles, jamais la localisation de votre appareil. Utilisé pour décider quand, et si, vous envoyer une alerte.
Jeton de notification push	Uniquement si les notifications push sont activées et que vous en accordez l'autorisation — utilisé, avec la plateforme concernée (iOS, ou Android dès la sortie de l'application Android), pour envoyer une alerte à votre appareil quand quelque chose change sur une tournée à laquelle vous participez. Désactivé dès que vous vous déconnectez sur cet appareil ; supprimé entièrement quand vous supprimez votre compte.
Historique des modifications	Une copie avant/après des modifications apportées aux dates, à l'horaire, aux réponses d'avance, aux contacts, aux fichiers et à la liste d'invités d'une tournée — qui peut inclure les coordonnées de tiers décrites ci-dessus — pour que l'écran Historique puisse montrer qui a changé quoi, et pour que deux personnes modifiant le même champ au même moment soient départagées équitablement plutôt que l'une écrase silencieusement l'autre. Conservé 90 jours.
Avis de modifications écrasées	Quand votre modification d'un champ est écrasée par un changement plus récent de quelqu'un d'autre, une note de la valeur que vous avez tenté d'enregistrer, de la valeur qui l'emporte, et de qui l'a écrite — pour que vous le sachiez même si vous êtes de nouveau hors ligne au moment où cela arrive. Conservé 30 jours.
Statut d'abonnement et historique d'achat	Pour connaître votre forfait et en appliquer les limites — recueilli via l'App Store (ou via Google Play, dès la sortie de l'application Android) et notre prestataire de facturation, jamais sous forme de numéro de carte ou de compte bancaire, que nous ne recevons jamais.
Rapports de plantage et autres données de diagnostic	Uniquement sur les versions où le rapport de plantage est configuré — pour trouver et corriger des bugs. Les rapports portent votre identifiant de compte et rien d'autre de personnel (pas de nom, pas d'e-mail, pas de capture d'écran), plus le modèle de l'appareil, la version du système, la version de l'application et des données anonymes de stabilité des sessions. Conservés jusqu'à 90 jours.
Rapport de diagnostic que vous choisissez d'envoyer	Non recueilli par nous automatiquement : la fonction « Envoyer le diagnostic » de l'application construit un rapport en texte brut sur votre appareil (version de l'application, état de la synchronisation, votre identifiant de compte — aucun contenu de tournée, aucun nom, aucune adresse) et le remet au partage du système de votre appareil. Il n'atteint que la personne ou l'endroit que vous choisissez personnellement ; aucun sous-traitant de Gigcall ne le reçoit.

Bases légales du traitement (RGPD UE/Royaume-Uni)

Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) — votre compte, le contenu de votre tournée et votre abonnement, qui existent pour vous fournir le service auquel vous avez souscrit.
Intérêt légitime (art. 6.1.f) — rapports de plantage et journalisation de sécurité de base, pour maintenir le service fonctionnel et sûr, mis en balance avec votre droit à la vie privée en recueillant le minimum décrit ci-dessus.
Consentement (art. 6.1.a) — les notifications push, que votre appareil vous demande d'autoriser séparément, et que vous pouvez retirer à tout moment dans l'application ou les réglages de votre appareil.
Obligation légale (art. 6.1.c) — lorsque nous devons conserver certains registres de facturation à des fins fiscales ou comptables.

Avec qui nous le partageons

Nous utilisons un petit nombre de sous-traitants pour faire fonctionner Gigcall. Chacun ne reçoit que ce dont il a besoin pour remplir sa fonction, sous contrat, et aucun ne peut utiliser vos données pour sa propre publicité.

Sous-traitant	Ce qu'il fait
Supabase	Notre base de données, l'authentification, le stockage de fichiers et les fonctions côté serveur
PowerSync (JourneyApps)	Synchronisation hors ligne d'abord entre vos appareils et notre base de données
RevenueCat	Gestion des abonnements de l'App Store (et de Google Play, dès la sortie de l'application Android)
Apple (App Store, APNs) / Google (Firebase Cloud Messaging ; Google Play, dès la sortie de l'application Android)	Achats intégrés et livraison des notifications push. Quand l'élément modifié est visible par tout le monde sur la tournée, le texte même de la notification — un résumé du changement et le nom affiché de son auteur — passe par FCM et, sur iOS, par APNs pour atteindre votre appareil ; la notification d'un élément restreint est générique à la place.
Sentry	Rapports de plantage et autres données de diagnostic (sur les versions où il est configuré)
Google (Gmail SMTP)	Envoi des e-mails de connexion, de réinitialisation de mot de passe et de confirmation depuis gigcall01@gmail.com

Transferts internationaux. Les données de votre compte et de vos tournées sont stockées aux États-Unis (Supabase sur AWS us-west-2 ; région américaine de PowerSync), et les autres sous-traitants ci-dessus opèrent eux aussi en dehors de votre propre pays, y compris aux États-Unis. Si vous êtes au Canada, dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vos données personnelles sont donc transférées et stockées aux États-Unis. Le cas échéant, nous nous appuyons sur les garanties que chaque sous-traitant prévoit pour les transferts internationaux (comme les clauses contractuelles types de l'UE ou un mécanisme d'adéquation équivalent). Contactez-nous à gigcall01@gmail.com pour le détail des garanties en place pour un sous-traitant donné.

Ce site web est hébergé sur GitHub Pages ; GitHub peut enregistrer les adresses IP des visiteurs conformément à sa propre déclaration de confidentialité.

Nous ne vendons pas vos données, et nous ne les partageons pas avec des courtiers en données ni à des fins de publicité pour des tiers.

Combien de temps nous le conservons

Votre compte et son contenu, tant qu'il est actif — aussi longtemps que vous conservez le compte.
Supprimer un seul élément (un élément d'horaire, un contact, une tournée entière) — récupérable pendant 30 jours depuis « Supprimés récemment » dans l'application, puis retiré définitivement par une tâche automatique nocturne. Les fichiers joints sont retirés du stockage de la même façon.
Historique des modifications et avis de changement. La copie avant/après derrière l'écran Historique est conservée 90 jours, puis définitivement supprimée ; un avis indiquant que votre modification a été écrasée par une plus récente est conservé 30 jours. Le journal interne utilisé pour livrer une notification push (son texte et l'auteur du changement) est conservé jusqu'à 30 jours après son envoi, puis supprimé.
Supprimer votre compte — traité immédiatement : votre compte, toute tournée qui vous appartient et sur laquelle personne d'autre n'est plus actif, votre appartenance à toute autre tournée, vos préférences de notification, votre jeton de notification push, votre enregistrement de statut d'abonnement, tout parrainage ou récompense de votre côté en tant que parrain, et tout avis de modification écrasée non lu qui vous était adressé, sont tous supprimés dans le cadre de cette même demande (pas conservés dans une fenêtre de 30 jours comme un élément supprimé isolément). Si vous possédez une tournée — ou une organisation — sur laquelle d'autres personnes sont encore actives, il vous sera demandé de la transférer ou de la vider d'abord, afin que leurs feuilles de route, ou l'équipe de l'organisation, ne soient pas supprimées à leur insu. Voir Supprimer votre compte pour le détail complet, y compris ce qui (les registres d'achat, les événements Sentry, une modification que vous avez faite sur une tournée que vous avez quittée) survit un peu plus longtemps que le compte.
Sauvegardes. Nos prestataires d'infrastructure peuvent conserver des sauvegardes de routine pour la reprise après sinistre, selon leurs propres calendriers standards ; nous ne publions pas ici de durée de conservation fixe pour les sauvegardes, car elle est définie par cette infrastructure et non par le code propre de Gigcall — contactez-nous à gigcall01@gmail.com si cela vous importe, et nous vous donnerons le détail actuel.

Vos droits

Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter, de les supprimer ou d'en restreindre l'usage, et de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Pour exercer l'un de ces droits :

Accès et export — la fonction « Exporter mes données » de l'application (menu du compte) vous donne à tout moment une copie du contenu de votre tournée.
Suppression — supprimez des éléments individuels dans l'application, ou tout votre compte depuis le menu du compte, ou faites-en la demande à gigcall01@gmail.com ou https://yuvibabbar-dev.github.io/gigcall/delete-account.html. Voir Supprimer votre compte.
Correction — modifiez votre nom affiché, votre e-mail ou le contenu de votre tournée directement dans l'application, à tout moment.
Autres demandes — écrivez à gigcall01@gmail.com ou 245 Fenton St, New Westminster, BC V3M 5H8, Canada. Nous répondrons dans le délai exigé par la loi applicable.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Enfants

Gigcall est un outil professionnel pour la tournée et la production live, et ne s'adresse ni n'est destiné à toute personne de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à gigcall01@gmail.com et nous les supprimerons.

Sécurité

Les connexions entre l'application et nos sous-traitants sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS). Les e-mails de connexion, de réinitialisation de mot de passe et de confirmation sont acheminés par le service de messagerie de Google, comme n'importe quel autre e-mail, et ne sont donc pas chiffrés de bout en bout. L'accès au contenu d'une tournée est restreint, par une sécurité au niveau de chaque ligne, aux personnes invitées sur cette tournée précise. Aucun système n'est parfaitement sûr et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous concevons le service — hors ligne d'abord, contrôle d'accès par ligne, collecte minimale de données — pour limiter ce qu'il y a à protéger.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le service évolue. Nous modifierons la date d'entrée en vigueur ci-dessus lorsque nous le ferons, et pour tout changement important nous ferons un effort raisonnable pour vous en informer dans l'application ou par e-mail.

Contact

Yugwinderpal Singh
245 Fenton St, New Westminster, BC V3M 5H8, Canada
gigcall01@gmail.com