Términos de servicio

1. El servicio

Gigcall es una aplicación de horarios offline-first para gira y producción en vivo: hoja del día, running order, avance, contactos, lista de invitados, hoteles y traslados, archivos adjuntos, y sincronización en tiempo real con alertas de cambios, ofrecida por Yugwinderpal Singh ("Gigcall", "nosotros") a través del App Store (y de Google Play cuando se publique la app para Android). Estos términos rigen tu uso de la app y del servicio detrás de ella. Al crear una cuenta o usar Gigcall, los aceptas.

En iOS, tu uso de la app también está sujeto al Contrato de licencia de aplicación estándar de Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/). Apple no es parte de estos términos y no es responsable de la app ni de su soporte.

2. Cuentas

Necesitas una cuenta, identificada por un correo electrónico, para sincronizar una gira entre dispositivos o compartirla con otras personas. Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de acceso y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Avísanos en gigcall01@gmail.com si crees que alguien accedió a tu cuenta sin tu permiso.

3. Suscripciones

Gigcall ofrece planes de suscripción de pago (actualmente Solo, Team y Org — consulta el paywall dentro de la app para precios vigentes y qué incluye cada plan). Los puestos de crew — ser invitado a la gira de alguien más — siempre son gratis; solo el manager que lleva el horario de una gira necesita un puesto pagado.

• Facturación. Las suscripciones se venden y facturan a través del App Store o Google Play, según por cuál te hayas suscrito — no directamente por nosotros. Tus datos de pago los guarda Apple o Google, no Gigcall.
• Prueba gratuita. A los nuevos suscriptores se les puede ofrecer una prueba gratuita de un mes de un plan de pago (el App Store le dice a la app si cumples los requisitos), y cada ID de Apple solo puede usar una prueba gratuita una vez. La prueba se convierte en el plan de pago, al precio que se muestra al iniciarla, a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que termine. Gestiónala o cancélala en la configuración de tu cuenta del App Store.
• Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual, el que hayas elegido) a menos que canceles antes de la fecha de renovación.
• Cancelar. Cancela en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta del App Store o Google Play — no dentro de Gigcall, porque no podemos cancelar una suscripción de la tienda en tu nombre. Una cancelación surte efecto al final del periodo que ya pagaste; no reembolsa el tiempo restante.
• Reembolsos los gestionan Apple o Google según sus propias políticas de reembolso. No podemos emitir un reembolso directamente.
• Cambios de precio. Podemos cambiar los precios de suscripción hacia adelante; la tienda te avisará de cualquier cambio y, cuando sus reglas lo exijan, te pedirá aceptarlo antes de que aplique a tu siguiente renovación, según las reglas de esa tienda.
• Eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción. Como la tienda — no Gigcall — es dueña de la relación de facturación, debes cancelar ahí primero, o seguirá renovándose y cobrando contra una cuenta que ya no existe. Consulta Eliminar tu cuenta.

4. Uso aceptable

Usa Gigcall para su propósito: coordinar y programar trabajo de gira y producción en vivo. No:

• uses el servicio para algo ilegal, ni para guardar o compartir contenido sobre el que no tengas derechos;
• intentes acceder sin autorización a otra cuenta, otra gira, o a nuestros sistemas;
• interfieras con el funcionamiento del servicio (por ejemplo, intentando saturarlo con solicitudes automatizadas);
• hagas ingeniería inversa de la app, salvo en la medida en que la ley de tu país te dé ese derecho.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que viole esta sección.

5. Tu contenido

Lo que ingresas es tuyo. Tus giras, horarios, notas, contactos y archivos siguen siendo tuyos. Al usar Gigcall nos otorgas la licencia limitada que necesitamos para guardar, sincronizar, respaldar y mostrarte ese contenido a ti y a las personas que invites a una gira — y nada más. No usamos tu contenido para entrenar modelos, venderlo, ni licenciarlo a nadie más.

Datos de terceros que ingresas. Parte de lo que escribes en Gigcall es sobre otras personas — el teléfono de un promotor, el correo de un contacto del recinto. Al ingresarlo, confirmas que tienes derecho a compartir esa información con nosotros y con las personas que invites a la gira, con el fin de llevarla a cabo. No ingreses datos personales sensibles de un tercero (información de salud y similares) — Gigcall está hecho para datos de contacto de producción ordinarios, no categorías sensibles de datos.

Eres responsable de tu contenido. No revisamos ni moderamos lo que ingresas; eres responsable de asegurarte de tener el derecho de guardarlo y compartirlo a través del servicio.

6. Disponibilidad

Gigcall está diseñado para funcionar sin conexión, y la sincronización depende de que nuestro backend esté disponible, algo que no garantizamos sin interrupciones. No somos responsables de retrasos o fallas causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidas caídas de los servicios de terceros de los que dependemos (tiendas de apps, hospedaje en la nube, entrega de notificaciones push).

7. Terminación

Puedes dejar de usar Gigcall, y eliminar tu cuenta, en cualquier momento (consulta Eliminar tu cuenta). Podemos suspender o cerrar tu cuenta por violar estos términos, avisándote cuando sea posible. Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación — propiedad del contenido, exenciones de responsabilidad, límites de responsabilidad, ley aplicable — siguen vigentes.

8. Exenciones de responsabilidad

Gigcall se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad." En la medida permitida por la ley, no otorgamos garantías, expresas o implícitas, incluidas idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el servicio esté libre de errores, ininterrumpido, o que los datos nunca se pierdan — conserva tus propias copias de lo irremplazable (la función "Exportar mis datos" de la app lo hace fácil).

9. Límite de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Yugwinderpal Singh no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias o de datos, derivados de tu uso de Gigcall. Donde la responsabilidad no pueda excluirse, se limita al monto que nos hayas pagado por el servicio en los doce meses anteriores al reclamo. Nada en estos términos limita responsabilidad que no pueda limitarse legalmente, como la responsabilidad por negligencia grave, dolo, o muerte o lesión personal causada por nuestra negligencia, cuando la ley aplicable así lo disponga.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la Provincia de Columbia Británica, Canadá, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes, salvo en la medida en que la ley de protección al consumidor de tu propio país o estado te dé derechos adicionales que no puedan renunciarse por acuerdo.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos conforme cambie el servicio. Actualizaremos la fecha de entrada en vigor cuando lo hagamos, y para cambios importantes haremos un esfuerzo razonable por avisarte dentro de la app o por correo.

12. Contacto

Yugwinderpal Singh
245 Fenton St, New Westminster, BC V3M 5H8, Canada
gigcall01@gmail.com